Bestelprocedure

Benieuwd naar onze bestelprocedure?

Elke keer wanneer je een product toevoegt aan de winkelwagen krijg je een overzicht te zien van de producten in je  winkelwagen. Je kunt een keuze maken om verder te winkelen of om je producten af te rekenen.


Artikelen afrekenen

Wanneer je kiest voor de optie afrekenen kom je terecht op een inlogpagina. Indien je nooit eerder bij Vitamins Direct besteld hebt, kies je voor de optie registeren om vervolgens eenmalig de gegevens in te voeren. Wanneer je wel eerder bij Vitamins Direct besteld hebt, log je in met je persoonsgebonden inloggegevens.
Wanneer dit succesvol is gedaan kom je terecht bij de laatste stap om je order te voltooien:

* Je hebt de mogelijkheid om een afleveradres invoeren wat afwijkt van het factuuradres (optioneel);
* Je kiest je betaalmethode;
* Je kiest een gratis product bij je bestelling (optioneel);
* Je plaats een opmerking bij je order (optioneel);
* Je vinkt aan of je akkoord gaat met onze Algemene Voorwaarden.

Door wie wordt je order bezorgd?

Vitamins Direct bv maakt gebruik van de diensten van ABC Mail.  Je bestelling wordt aangeboden op het door jouw opgegeven afleveradres, als je thuis bent dan neem je het pakket in ontvangst en je tekent daarvoor een ontvangstbewijs. Als je niet thuis bent dan dient de bezorger een briefje in je brievenbus te doen met een alternatieve bezorgdatum. Ben je op die datum ook niet aanwezig, dan wordt het pakket afgegeven bij een afhaalcentrum en dan kun je de bestelling de volgende werkdag afhalen. De bestelling blijft meestal 3-4 weken liggen, is de order dan nog niet afgehaald dan wordt de bestelling retour afzender gestuurd.

Waar is mijn pakketje?

Zodra je bestelling verstuurd is ontvang je een mail met daarin een link om de status van je order te volgen.