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Allgemeine Geschäftsbedingungen. Wer liest schon das Kleingedruckte? Viele Betriebe verschanzen sich dahinter, um Beschwerden leichter abzuweisen.
Menschen unterhalten sich nicht nach "Geschäfts- bedingungen" sondern gehen von gegenseitigem Respekt aus. Probleme werden gemeinsam gelöst. Anders geht es nicht.
Wie können wir vermitteln, was wir tun und was nicht, ohne uns dabei hinter endlosem Kleingedruckten zu verstecken?
Mit den einfachen Kundenserviceseiten versuchen wir, unsere diversen Dienstleistungen kurz zu erläutern:
- Womit beschäftigen wir uns? - Wo haben wir unseren Sitz - Produktqualität? - Informationen zur Lieferung? - Rückgaberecht? - Informationen per E-Mail?
Unter den Rubriken "Kundenservice" und "Unternehmen" finden Sie noch weitere Informationen. Das wichtigste, was Sie von uns wissen sollten, ist, dass wir Menschen sind und eventuelle Probleme gern und schnell beheben möchten. Und zwar mit gegenseitigem Respekt.
Wie es sich halt gehört. |
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