Verzendkosten

Verzendkosten

 Wij hanteren een minimum bestelbedrag van €25,-

 

Wij hanteren 3 zones:

Zone 1: Nederland, België en Duitsland
             bestellingen tot €99,99 - €4,79 verzendkosten
             bestellingen vanaf 100,- Gratis verzending*

Zone 2: Frankrijk en Luxemburg
             alle bestellingen €9,99 verzendkosten

Zone 3: Overige landen waar wij aan leveren.
             alle bestellingen €19,99 verzendkosten

De verzendkosten naar overige landen zijn op aanvraag.

Wij verzenden nu ook naar afhaallokaties en/of lockerboxen.
(LET OP: De orders blijven hier maximaal 7 dagen liggen)

PostNL stopt met 'niet thuis'-briefjes in de brievenbus

Vanaf 1 juli 2022 stopt PostNL met het achterlaten van de zogenaamde 'niet thuis'-briefjes in de brievenbus wanneer een pakket niet kan worden afgeleverd. U ontvangt vanaf 1 juli alleen nog informatie over uw (niet-bezorgde) pakket via e-mail óf via de PostNL-app. 

Lees meer over dit onderwerp op de website van PostNL. 

Voor producten met dit icoon naast de afbeelding is er een optie voor gratis verzending. Kijk goed waar de vrachtwagen staat, bij welke optie.

Voor producten die een optie hebben voor gratis verzenden kunt u kijken op: "gratis verzenden"

 

Voor landen die niet binnen onze verzendzone vallen gelden tarieven op afspraak. U wordt voor het versturen van de order ingelicht over eventuele extra kosten en geschatte levertijd. Eventuele extra invoerkosten bij de Douane worden niet gedekt door Vitamins Direct bv. Wij sturen de order op volgens de richtlijnen gesteld door de Nederlandse Douane. Lees meer info op deze link.

 

Zodra een bestelling voltooid en betaald is, is deze niet meer aan te passen.
Vitamins werkt met een volledig geautomatiseerd systeem.

Wat te doen:
Bel ons direct op, dan kunnen we proberen je order nog tegen te houden, lukt dit niet dan zal de order worden verzonden, gaat het om een foutief product, dan is de beste oplossing deze aan de deur te weigeren. 
Let op: Alle bestellingen die worden geweigerd aan de deur en die retour komen in ons magazijn daarvoor zullen wij de retourkosten (€6,95) ten aller tijden in rekening brengen.

Komt de bestelling retour i.v.m. het niet af halen bij een afhaallocatie, foutieve en/of incomplete naw gegevens, ook dan zullen wij hiervoor de retourkosten (€6,95) in rekening brengen.

Deze kosten mogen wij ook doorberekenen bij het annuleren van uw bestelling nadat uw order retour is gekomen doordat er foutieve en/of incomplete naw gegevens zijn ingevoerd.

 

 

* gratis verzending is alleen beschikbaar vanaf €100,- of meer en na aftrek van alle overige kosten.